Le départ d’un contrôleur de gestion ne crée pas seulement un risque de surcharge pour l’équipe. Il peut également fragiliser la continuité du pilotage, au moment même où la direction a besoin de données fiables pour prendre des décisions structurantes.

Dans cette interview, Alexandre Nuttens, expert en contrôle de gestion et prestataire Synauxis, partage son retour d’expérience sur une mission menée auprès d’un acteur du retail. Son intervention répondait à un double enjeu : reprendre rapidement les activités récurrentes de contrôle de gestion et accompagner la direction dans sa réflexion sur l’avenir de son modèle retail.

Alexandre explique comment il a sécurisé les reportings, les clôtures et les remontées au groupe, avant d’analyser plus finement la performance des différents points de vente : chiffre d’affaires, marge, trafic, taux de transformation, frais de personnel et contribution de chaque magasin au résultat.

Il revient également sur l’importance de travailler au plus près des équipes opérationnelles, de construire les simulations financières avec la direction et d’éviter « l’effet tunnel ». Une mission de transition réussie ne consiste pas uniquement à produire des chiffres : elle doit permettre de rassurer, d’éclairer les décisions, de formaliser les processus et de préparer efficacement la suite.

Vous faites face à un départ imprévu ou à une absence clé en contrôle de gestion ?

Synauxis peut vous aider à sécuriser les échéances prioritaires et à maintenir la continuité de votre fonction finance.

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